Feedback positivo sim senhor

Hoje eu lia o livro "The Ruby Way" quando me deparei com a seguinte frase: "Perfection is achieved, not when there is nothing left to add, but when there is nothing left to take away", frase atribuída a Antoine de St. Exupery.

Refletindo um pouco sobre ela lembrei-me de um artigo que eu havia lido há alguns meses atrás, um artigo que falava sobre a importância do feedback positivo, numa associação entre jogos e programas de computador (ou sites).

Percebi que o artigo e a frase estavam, de alguma forma, conectados. Em termos de aplicações web, todos queremos uma aplicação Google-like: simples, clara e eficaz. E se você reparar bem, vai ver que as aplicações do Google (ou aquelas Google-like) possuem características que se encontram na frase ou no artigo acima.

Focando na importância do feedback positivo, veja esta parte: "Hearing the discovery fanfare makes you feel smart(...)". É essa sensação que um usuário espera sentir ao usar um site, uma aplicação web. Ele deseja se sentir no comando, ter poderes, sentir que a aplicação entende o que ele está fazendo.

A falta de feedback conduz ao desapontamento. Um clique para enviar um formulário e vai processar uma imagem? Informe que a imagem está sendo processada! Um clique para gerar o PDF do artigo (que ainda não está em cache)? Informe que o artigo está sendo preparado! Conseguiu preencher o cadastro completo? Uma enorme mensagem de sucesso!

Ao invés de simplesmente qualificar seu usuário como (l)user :) , avalie se não é a falta de feedback positivo que faz o usuário esquecer de seu site. :D

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Rails Summit Latin America - Dia 1

Foi uma decisão em cima da hora mas acabei indo ao Rails Summit Latin America (decidi ontem =). Confesso que gostei bastante da maioria das apresentações que assisti hoje. Sendo assim, registro aqui breves comentários e notas (não avaliações) sobre o que vi.

Abertura com Gilberto Mautner, da Locaweb: contou um pouco da história da Locaweb, como ela surgiu e qual caminho ela seguiu até se tornar o que é hoje. Inclusive comentou as motivações que o levaram a optar por suportar Rails nos seus planos de hospedagem.

Pra quem ainda não conhece, ou conhece pouco, o Ruby on Rails, ele deixou duas ótimas sugestões: a leitura do livro "Agile Web Development with Rails" e ver o vídeo sobre como criar um blog em 15 minutos.

Chad Fowler: fez uma ótima apresentação sob o título "Being remarkable". Entre vários tópicos, sugeriu a leitura do livro "Purple cow", que, em síntese, mostra como transformar seu negócio sendo notável. Nota mental: comprar este livro =).

Além disso, ele exibiu um gráfico dizendo que, no geral, temos cinco níveis de programadores. O segundo nível, os "iniciantes avançados" ("advanced beginners" no original) é o grupo que concentra o maior número de pessoas e é o nível onde a maioria das pessoas também para (seria "pára" mas acho que com as novas regras gramaticais fica sem acentuação). Daí pode se concluir que quem ser notável deve ir além de um "iniciante avançado".

Carlos Brando, da Surgeworks: contou como é a experiência de trabalhar remotamente para uma empresa estrangeira. Além disso, fez uma ótima comparação sobre programadores "especialistas" vs. "generalistas". Sobre esse último tópico concluiu dizendo que você deve ser sim, especialista em alguma tecnologia, mas também generalista para conhecer outros paradigmas.

Chris Wanstrath, do GitHub: o conteúdo foi bastante interessante e teria sido uma ótima apresentação, exceto por um detalhe: ele leu toda a apresentação! Se você quiser saber o que ele falou, palavra por palavra, veja este documento no GitHub.

Birds of a Feather: foi uma apresentação diferente, onde as pessoas da platéia podiam ir até o palco e falar sobre qualquer assunto relacionado a Ruby on Rails. Gostei do formato diferenciado, deu pra conhecer vários projetos e idéias legais. Destaque para a apresentação super engraçada do Elomar França. Se alguém gravou, com certeza vai virar um hit na internet. :D

Além disso tudo, durante o dia ainda "trombei" com vários "Railers" da blogosfera brasileira: Nando Vieira, Ronaldo Ferraz, Arthur Geek, George Guimarães, entre outros.

Bom, por hoje é isso. Tá na hora de ir pra cama pois amanhã tem mais, muito mais. :D

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Livro "Make Easy Money With Google" - Eric Giguère - Resenha

Capa do livro Make Easy Money With GoogleEsta semana eu terminei de ler o livro "Make Easy Money With Google[bb]" ("fazendo dinheiro fácil com o Google", numa tradução livre), uma leitura interessante e agradável devo dizer.

O autor, Eric Giguère, escreve muito bem, trabalhando o livro como uma narrativa bem organizada. É um livro para iniciantes no mundo do AdSense ou para quem quer utilizar a internet para tentar ganhar algum dinheiro. Recomendo também para aquela leitura agradável de final de semana, mesmo para desenvolvedores/blogueiros experientes.

O livro é dividido em 5 seções. Na primeira seção ele faz uma breve introdução sobre como o livro vai se organizar. A segunda seção já começa a tratar de um assunto bem apropriado: conteúdo. Enfatizando a geração de conteúdo único e bem elaborado.

A seção três, design, dá algumas dicas sobre como você poderia desenhar e montar seu site. A seção quatro explica em detalhes como o AdSense funciona, como os anúncios são exibidos em seu site e outras coisas mais. E o capítulo final, cinco, detalha algumas dicas para, talvez, o mais difícil dos objetivos, gerar tráfego para seu site.

O autor até chega a dar umas dicas sobre SEO (otimização para sites de buscas), mas isso certamente daria um outro livro. =) Recomendado!

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Livro de Photoshop grátis na SitePoint

Similar ao que a SitePoint fez com o livro de Rails "Build Your Own Ruby on Rails Web Applications", agora você pode baixar gratuitamente (por tempo limitado) o livro "The Photoshop Anthology: 101 Web Design Tips, Tricks & Techniques" que, como o nome já diz, traz uma grande coleção de dicas de Photoshop para (web)designers.

Já garanti a minha cópia. :D

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