Klaus Paiva

Em primeiro lugar, eu não morri. Estou aqui, firme e forte!

Quero aproveitar este texto e anunciar que a monografia que trabalhamos ao longo deste ano está praticamente pronta! Isto significa que nosso TCC está chegando ao fim.

Foi um trabalho bem legal de desenvolver e construir, uma experiência bastante interessante. Quero deixar aqui um grande "obrigado!" a todo mundo que apoiou o nosso trabalho, seja por comentários aqui no blog, seja pela participação na pesquisa sobre supermercados, ou falando conosco durante o nosso dia-a-dia de trabalho.

Por fim, a quem interessar possa, deixo aqui para download a versão quase final da nossa monografia. O conteúdo dela não deve mudar muito até a versão final que iremos entregar para avaliação da banca. Nesta monografia há tudo o que desenvolvemos neste período e os resultados obtidos (como se espera de uma monografia ). Há também um sumário dos resultados obtidos com a pesquisa mencionada acima no apêndice B.

Atualização! Nossa apresentação foi feita na sexta passada (dia 18) e tudo deu muito certo! Conseguimos a maior nota possível e também recebemos um ótimo feedback, tanto na monografia quanto no protótipo desenvolvido. Novamente, obrigado a todos que participaram deste trabalho!

Como já passamos da metade de setembro, já está mais do que na hora do nosso TCC começar a tomar suas formas finais.

O protótipo com tudo aquilo que levantamos nesse tempo de pesquisa e trabalho ficará pronto esta semana, possivelmente na quarta-feira. Já fizemos vários testes, digamos, "menos formais" enquanto o protótipo estava sendo desenvolvido e tudo correu bem.

Porém, assim que o protótipo estiver concluído, será a hora de aplicar alguns testes mais completos e fundamentados para garantir que aquilo que levantamos realmente tem algum valor.

Método de execução do testes

OK, precisamos testar e verificar os resultados... mas o que usar para concluir essa tarefa? Após alguma pesquisa chegamos ao "king of usability" como a Internet Magazine o definiu anteriormente e encontramos uma forma que se encaixou perfeitamente ao que precisamos cumprir: a avaliação heurística.

A ideia básica por trás da avaliação heurística é conduzir uma série de testes em um sistema a fim de identificar pontos com uma usabilidade ruim. Para descobrir esses pontos é necessário verificar após os testes se algo não obedece aos padrões de usabilidade definidos (daí a heurística do negócio).

O que validar?

Após definir a forma de executar os testes, era necessário descrever tudo aquilo que deve ser validado nos testes. Novamente contamos com a ajuda do Dr. Jakob Nielsen para isso.

O Dr. Jakob sugere uma lista com 10 itens que podem ser validados numa avaliação heurística de interfaces. Com base nessa lista e nas informações explicadas no texto, pudemos gerar a nossa lista de fundamentos fazendo diversas adaptações, correções e adições.

Testes com pessoas

Após termos essas duas fases concluídas, a próxima fase (que é a fase que estamos agora) é fazer o teste com pessoas reais (que se beneficiaram do sistema em seu estado final) e verificar os resultados.

Até aí tudo certo... Vamos testar com pessoas mas... Quantas pessoas? A pergunta parecia ter uma difícil resposta, mas novamente o Dr. Jakob já publicou um artigo oportunamente chamado "Why You Only Need to Test with 5 Users".

No artigo acima é demonstrado que com cinco usuários, estatisticamente, você consegue encontrar 85% dos problemas de usabilidade de um sistema. Com base nessa informação seus custos e tempo necessários para realizar os testes podem ser mantidos num patamar baixo e acessível, facilitando a execução dos testes mesmo quando se tem severas restrições orçamentárias.

Por fim...

A partir da semana que vem nossos testes começarão. Ao que tudo indica, o processo será trabalhoso mas está bem fundamentado e promete bons resultados. Logo saberemos.

Conforme prometido anteriormente, está na hora de divulgar o ganhador do iPod!

Deu um "trabalhinho" pra sumarizar as divulgações mas deu tudo certo. O sorteio foi feito através do tradicional random.org.

O "id" sorteado foi um número de bastante sorte: 77 e o dono desse "id" é o "Paulo E. Marchezini" (e-mail: p...@gmail.com).

Vou enviar o e-mail comunicando o vencedor assim que eu publicar este texto. Update: já enviei.

Bom, sem mais, gostaria de agradecer imensamente todo mundo que participou da pesquisa e colaborou com o nosso TCC.

Muito obrigado!!!

Quem acompanha este blog já sabe que estou fazendo um TCC sobre usabilidade em sistemas com reconhecimento de fala. O trabalho, felizmente, está caminhando muito bem mas surgiu a necessidade de coletarmos informações adicionais através de uma pesquisa.

Sendo assim, elaboramos um questionário online bastante simples (mas bem importante para nossos objetivos no trabalho) para que você possa nos ajudar! O objetivo é mapear produtos que são difíceis de serem localizados num supermercado, como é o atendimento nesses casos, organização dos supermercados, etc... Agradecemos pelas respostas mais sinceras e completas que você puder nos fornecer.

Quero participar!

Sobre o iPod... nós achamos que não seria justo contar com a participação de alguém e não oferecer nada em troca. Sendo assim pensamos em sortear algo no final, como forma de gratificação pelo tempo (mesmo que pouco) que cada um gastou com a pesquisa.

O iPod será um iPod Shuffle de 1 GB, na cor escolhida pelo vencedor (dentre as existentes e fabricadas pela Apple, claro...). O mesmo será enviado para o endereço fornecido posteriormente pelo vencedor, sem nenhum custo adicional.

A pesquisa vai ficar disponível até o dia 31 de julho de 2009. Após isso, vamos sumarizar e validar as informações, para então fazer o sorteio no dia 09 de agosto de 2009. Para participar é simples, após concluir a pesquisa você verá um link para a página onde você poderá informar seus dados para o sorteio. É importante preencher seu e-mail corretamente pois o contato será feito através dele.

Quando você preencher este segundo formulário, um número (um ID mais exatamente) será associado ao seu e-mail para o sorteio posterior, feito através do site random.org.

Além dessa chance após concluir a pesquisa, quem divulgar a pesquisa (no seu blog, no seu Twitter, ou qualquer outra coisa que se possa validar posteriormente) terá suas chances triplicadas no sorteio, ou seja, ao invés de ter somente um número para o sorteio, você terá três. Basta fazer a divulgação e deixar um comentário neste texto mostrando a divulgação (geralmente um link...). No comentário, use o mesmo e-mail que você cadastrou após o término da pesquisa para que possamos cruzar as referências.

Bom, acho que agora tá tudo explicado. Qualquer outra dúvida, é só comentar abaixo. Obrigado desde já!

Update! O sorteio já foi feito. Amanhã vou postar o resultado aqui no blog num post novo. =)